7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

para representar cognitivamente la información, los acontecimientos futuros y sus consecuencias, es

relevante.

El coach debe prestar atención en el proceso a cómo él y el coachee utilizan estos canales de

representación, tanto interna como externamente, a la hora de comunicarse y de aprender.

Al comunicarnos con los demás, igualar su canal de comunicación es un método que nos permite

establecer sintonía y asegurarnos que la comunicación es comprendida.

El aprendizaje puede intensificarse bien basándonos en el punto fuerte del coachee, bien reforzando

sus puntos menos fuertes. Si la persona es buena visualizando, enfatizar el uso de esta capacidad puede

incrementar sus posibilidades de aprendizaje en determinadas situaciones. A su vez, a una persona que

habitualmente no utiliza la visualización, estimularle a pensar mediante imágenes puede se muy

enriquecedor para ella, descubriéndole otras herramientas.

Enfatizar diferentes canales de comunicación y de representación puede conducir a las personas a

distintos estilos de pensamiento. Por ejemplo, el canal visual ayuda a estimular el pensamiento

imaginativo. El canal verbal suele ser más eficaz en relación con el pensamiento lógico o crítico.

Centrarse en los canales físicos influye en una orientación hacia la acción más realista.

Cada canal de representación puede ser utilizado para acrecentar la comunicación y el aprendizaje de

distintos modos:

 Subrayando superposiciones o conexiones entre distintos canales de representación.

 Enfatizando el canal de representación más apropiado al proceso cognitivo o a la clase de tarea de

aprendizaje de la que se trate.

 Reforzando un punto menos fuerte, utilizando un canal de representación no tan desarrollado.

 Apoyándonos en el punto fuerte del coachee, utilizando el canal predominante en él.

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