7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

 Declaraciones : son expresiones susceptibles de generar un cambio en el entorno próximo de quien

las formula. La vida cambia para la persona que realiza la declaración. (por ejemplo: “Voy a pesar

Y kilos”). En el caso de las declaraciones se habla de declaraciones válidas o inválidas. Cualquier

declaración requiere un compromiso consecuente de la persona que ha formulado la declaración.

Las declaraciones son útiles para formular los cambios deseados, ya que generan una nueva

realidad. Para generar el cambio deseado primero hay que declararlo. La declaración: “Voy a pesar

Y kilos” nos activa de un modo diferente y nos da fuerza para poder realizar el comportamiento

consecuente.

Reiteración, Dilucidación y Reformulación . Entre las técnicas de escucha activa que podemos utilizar en el coaching, es necesario distinguir entre

estos tres términos: reiteración, dilucidación y reformulación.

Reiteración :

Se usa para volver a proponer los contenidos expresados por el coachee, repitiendo sus últimas

palabras o palabras clave para asegurarse que se ha entendido bien.

Dilucidación:

Se usa para poner en orden en el mensaje recibido y devolverlo con mayor claridad, reflejando al

coachee su fondo emocional que no fue expresado explícitamente.

Reformulación:

Se usa para devolver lo que el otro expresa de forma v erbal (mismos términos), e mocional (misma

emoción con misma intensidad) y c orporal (posición corporal y gestual simétrica, estableciendo

rapport). Es como si se utilizase un espejo en el que el coachee se vea reflejado.

La reformulación permite la posibilidad de compartir emocionalmente, comunica aceptación de los

sentimientos de quien habla, el coachee entiende que le aceptan tal como es y a su experiencia tal

como él la vive. Es una herramienta que le ayuda al coach a estar centrado en el coachee. Fomenta

la responsabilidad del coachee y le proporciona la seguridad necesaria para poder expresar estados

de ánimo más complejos o poco claros para él y poder así explorar más profundamente su propio

mundo.

225