7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

esta forma le dejamos claro al otro que no le culpabilizamos por lo que yo siento/pienso/necesito, pero

de una forma honesta y respetuosa, se lo hacemos saber, expresando en ocasiones diferencias o

desacuerdos.

Es un mensaje facilitad or y persuasivo, al contrario que el “Mensaje T ú ” (“Tú me haces sentir…”, “Tú

no dejas que yo…”) que puede generar barreras en el interlocutor, logrando que se ponga a la

defensiva.

La fórmula adecuada sería:

1. Describir lo que el otro hace (“Cuando tú…”). P or ejemplo: cuando tú me preguntas tantas

cosas seguidas sobre lo que he hecho…

2. Expreso lo que siento . (“Yo me siento”) Por ejemplo: yo me siento agobiada, controlada,

como si no confiaras en lo que te estoy diciendo.

3. Propongo lo que me gestaría (En cambio , me gustaría…). Por ejemplo: me gustaría que me

mostraras confianza no preguntando todo lo que hago, sin tener que controlarlo todo.

4. Expresar los beneficios para el otro de ese cambio. Por ejemplo: nuestra comunicación va a

ser más fluida y espontánea.

Confrontación.

Existen distintas herramientas que pueden ayudar al coach a

tratar situaciones de confrontación o conflicto del coachee y

su entorno. Uno de ellos es el reencuadre de los críticos,

herramienta que detallamos en el módulo 4, otra herramienta

muy utilizada es el triángulo dramático:

El triángulo dramático. El concepto del triángulo dramático fue creado por Stephen

Karpman, quien determino que podemos ocupar tres

posiciones, intercambiables en los juegos y prácticas

psicológicas, según la estratagema que sigamos en la

interacción conflictiva con otros.

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