7132 Habilidades de Coaching
HABILIDADES DE COACHING
elaborar pasos a seguir. Se encarga de extraer aprendizajes grupales sobre el equipo mismo,
independientemente del tema de la reunión. El rol del learning coach puede a veces asumirlo el
líder del equipo como una experiencia de aprendizaje en varias vías:
1. El equipo aprende a ejercer el empowerment, la creatividad, el criterio en la toma de
decisiones y la toma de riesgos calculada. Aprende a ser un mejor equipo gracias a la
experiencia y a la retroalimentación del coach y a la reflexión que generan sus preguntas.
2. Al ejercer el líder el rol de learning coach, aprende sobre su equipo y sobre cada uno de sus
miembros, sobre sus fortalezas y áreas de mejora. Se abstrae del problema y se centra en la
observación activa del proceso, a su vez aprende sobre sí mismo al experimentar un rol
diferente.
El coaching grupal es otra faceta del líder, es otra manera de manejar reuniones con el fin de apoyar el
desarrollo del equipo. El líder es parte del equipo, es un miembro más con un rol diferencial y en
algunas situaciones no le es posible ejercer el rol de coach grupal y necesita la presencia de un experto
externo al equipo que cumpla ese rol.
Mediante el coaching grupal, el líder y el equipo aprenden a:
Clarificar y alinear los roles y la responsabilidad de todos los miembros del equipo.
Aprender y practicar nuevas maneras de planear, delegar y trabajar como equipo.
Desarrollar métodos de comunicaci ó n claros para la asignación y cumplimiento de tareas.
Practicar habilidades para dar y recibir retroalimentación.
Desarrollar nuevas habilidades interpersonales y comprender que es verdaderamente el trabajo en
equipo.
Dar coaching efectivo a su equipo acompañando el proceso en un rol que les permita desarrollar su
talento colectivo plenamente. El verdadero coaching solo será posible cuando el líder logre
redefinir "desde adentro" su verdadero rol.
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