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HABILIDADES DE COACHING

Mientras más preguntas hace, más comprende lo que les sucede en el interior. No asume que ya

sabe lo que piensan y sienten, siempre les pregunta.

 Riesgo : Permite que los miembros del equipo sepan que los errores no van a ser castigados

siempre y cuando todo el mundo aprenda de ellos.

 Apoyo : Significa monitorear la labor del equipo, aportando la ayuda que necesitan, bien sea

información, materiales, consejos o simplemente comprensión.

 Claridad : Un coach se asegura de que su comunicación sea clara, para que el equipo interiorice

la importancia de lo que debe hacerse para un desempeño más eficiente.

 Feed Back: Los Coach aconsejan, establecen dirección y brindan retroalimentación, indicando

las tareas que desarrollan las habilidades que ayudan a lograr el éxito. Esto último lo realizan

anticipando problemas y obstáculos que podrán enfrentar el equipo, proveen de los recursos

necesarios, removiendo obstáculos.

Elementos clave para un coaching de éxito. Dada la cantidad de situaciones diferentes en las que el coaching puede ayudar, el coach necesita un

amplio abanico de medios que pueda emplear en cada momento, según lo demande la situación.

Las técnicas empleadas en el coaching, garantizan su buen funcionamiento cuidando la interacción

entre el coach y coachee, y movilizando a su vez la conciencia profunda del cliente (disposición al

cambio) y sus habilidades (su capacidad de ser operativo).

Cada sesión de coaching responde a una dinámica propia, centrada en las necesidades y los objetivos

del cliente. La elección de las técnicas apropiadas dependerá de la interacción coach-coachee y del

avance al objetivo común. Para garantizar la buena marcha del proceso, hay varias técnicas disponibles

para el coach.

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