7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

acuerdos claros y cumpliendo sus promesas. Dando muestras de interés genuino por el bienestar y el

futuro del coachee, demostrando respeto por sus percepciones, su estilo de aprendizaje y forma de ser.

Apoyándole constantemente y animándole a realizar nuevos comportamientos y acciones, incluyendo

aquellos que suponen asumir riesgos y miedo al fracaso.

El coach logrará tener plena conciencia y crear relaciones espontáneas de coaching con el coachee,

usando un estilo abierto, flexible, que demuestre seguridad y confianza. Estará presente en todo el

proceso, confiando en su saber interno, estando abierto a no saber y a correr riesgos, utilizando

hábilmente el sentido de humor para crear un tono ligero y con energía. Viendo diversas formas de

trabajar con el coachee y escogiendo en cada momento la más efectiva. Cambiando de perspectivas

con seguridad y experimentando con nuevas alternativas a sus propias acciones. Demostrará

autocontrol cuando trata con emociones fuertes, no viéndose desbordado por las emociones del

coachee.

Segunda actitud necesaria: Empatía. Empatía es ponerse “en los zapatos” del otro, es ser

capaz de entender como el otro percibe, siente y

actúa en una situación. Implica estar asociado al

punto de vista, creencias y presunciones de la otra

persona. Asumir temporalmente cómo el otro vive

la situación es una actitud esencial para poder

partir de la realidad del coachee y lograr que la

comunicación con él sea más eficaz. Empalizar no

es dar la razón a alguien, es sumergirse en su

realidad.

El Coach con alta empatía anima, acepta, explora y refuerza al coachee para que exprese sus

sentimientos, percepciones, preocupaciones, creencias, etc. Integra y construye basándose en las ideas

y sugerencias del coachee, permitiéndole expresar su situación sin emitir juicios de valor ni quedarse

enganchada en ella, con el fin de poder continuar el proceso.

No es habitual que las personas verbalicen sus emociones y éstas suelen expresarse a través del

lenguaje no verbal.

63

Made with FlippingBook Annual report maker