7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

 ¿Para qué estamos aquí?. (Visión del equipo).

 ¿Qué queremos conseguir? (Objetivos del equipo).

 ¿Quiénes somos? (Personalidad y Cultura del equipo).

 ¿Cómo funcionamos? (Funcionamiento del equipo).

Las conversaciones previas antes de iniciar un proceso de coaching de equipos son esenciales y se dan

con tres tipos de clientes distintos a los que tiene que escuchar el coach.

 La empresa que contrata y paga el proceso.



El equipo que va a ser acompañado



Y la persona que lidera a ese equipo.

Incluso en el caso que el prescriptor sea la dirección de la empresa y el equipo sea el comité de

dirección, es necesario diferenciar los dos roles: cuando se habla como “empresa” y cuando se habla

com o “líder del equipo”.

Es importante cubrir los tres ámbitos y distinguir el objetivo de cada una de las conversaciones para

que sus respectivos intereses y objetivos se puedan cubrir sin incompatibilidades entre ellos. No sería

posible trabajar con un equipo que no sienta la necesidad de hacerlo, por mucho que la empresa quiera;

como tampoco sería posible trabajar con un equipo en el que el líder no comparta el diagnóstico y

objetivos del propio equipo. En el proceso de coaching siempre el equipo debe sentir la necesidad y

estar dispuesto a recorren el camino desde donde se encuentra hasta donde quiere estar. Y la empresa

que lo acoge debe propiciar que esto se produzca, comprometiéndose a una cierta coherencia a la hora

de apoyar el desarrollo del mismo.

Una vez que la propuesta inicial se ha presentado formalmente y que el coach ha tenido una reunión

con el prescriptor (dirección o rr.hh) y una entrevista en profundidad con el líder del equipo, para

establecer el primer contrato con los objetivos. El coach firmará el contrato de coaching, en el que se

especificarán los términos específicos del mismo.

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