7132 Habilidades de Coaching
HABILIDADES DE COACHING
seleccionados. Se alienta al equipo a seguir observando las conductas que se pretenden
mejorar.
12) Se pide que todos los miembros sigan haciendo reuniones mensuales donde se proporcionen
informes de avance y luego nuevamente se vuelve a pasar la encuesta.
13) Un año después de haber iniciado el proceso, se lleva a cabo una sesión de resumen con el
equipo, se repasan los últimos resultados de efectividad y se solicita nuevamente un
comparativo donde se evalúa dónde estaban y dónde necesitan estar como equipo, al final se
cotejan las puntuaciones del inicio del año anterior y las actuales.
14) Se pregunta a los miembros si creen que será necesario trabajar más sobre la integración del
equipo en el año entrante. Si la respuesta es positiva se continúa con el proceso.
Es importante la retroalimentación y el seguimiento inspirado en la autosuperación, ya que cada
individuo atravesará el proceso poniendo especial atención a los comportamientos propios que
contribuirán al mejoramiento del equipo, y esto es también la esencia del coaching, pues abre
conciencia y responsabilidad sobre dichos comportamientos.
El proceso de coaching de equipos supone el dominio de las prácticas del diálogo y la discusión.
Implica aprender a afrontar creativamente las poderosas fuerzas que se oponen: conflictos enfrentados,
rutinas defensivas, supuestos y guerras de abstracción. Pero hay equipos formados de personas con
elevado dominio personal y preparación que durante cierto tiempo comparten una visión y en cambio,
no consiguen aprender porque no han logrado esta alineación continuada.
Una de las actividades más ricas en el coaching de equipos es la supervisión. Tiene muchas ventajas.
En primer lugar nos permite consolidar la correcta implantación del coaching en el área en que
trabajamos, o en su caso, en toda la organización. Por otra parte nos permite incorporar a nuestra forma
de dirigir aquellas experiencias vividas por otros colegas. También nos permite “aprovechar la
asociación de ideas” y su efecto de resonancia colectiva para homogeneizar posiciones de los líderes
ante problemas parecidos.
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