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HABILIDADES DE COACHING

Cuando el coachee se encuentra ante un problema o situación conflictiva, se siente en un callejón sin

salida, atrapado e impotente y no encuentra soluciones para solucionarlo por mucho que busque

alternativas. Está percibiendo el problema desde una sola perspectiva, como si fuera verdad todos los

supuestos de los que parte. Todos estos supuestos están cargados de justificaciones y razonamientos

lógicos que avalan su postura y que explican por qué no puede alcanzar lo que desea. Todo lo que

observa confirma su creencia.

Pero sabemos que es sólo su modo de verlo. El punto de vista que utiliza es probablemente el elemento

que está produciendo el bloqueo. Su manera de mirar la realidad y las creencias que determinan la

manera de ver el mundo, está sesgando su perspectiva sobre el problema: “La manera de ver el

problema, es el problema”.

Para modif icar las creencias el coaching ontológico distingue cinco tipos de “actos de habla”, (el

propio lenguaje es acción porque facilita o no la acción):

 Afirmaciones o hechos: Son descripciones de la realidad y

afirmaciones sobre algo que ya ha ocurrido. Resultan

verdaderas o falsas al contrastarlas con la realidad, con

evidencias.

 Juicios u opiniones: Son opiniones (no la verdad) de un observador sobre determinada realidad.

Existen tantos juicios como observadores. Abren o cierran posibilidades de acción. El problema

surge porque se emiten como si fueran afirmaciones y se generalizan. El coaching busca

identificar los juicios que emite el coachee sobre sí mismo o sobre los demás.

 Declaraciones: Al hacer declaraciones generamos una nueva realidad, una transformación. Al

decir “Voy a…” me declaro comprometido con ese algo. Por eso el coach busca la declaración

positiva del coachee.

 Peticiones: son los actos lingüísticos que permiten coordinar acciones con otros. Muchas veces

tenemos la expectativa de que se produzca algo y sin embargo no lo hemos pedido. O tener la

creencia que si pido soy débil. En un proceso de coaching puede surgir la necesidad que el

coachee aprenda a hacer peticiones porque espera que los demás averigüen qué necesita o que

aprenda a rechazar peticiones que le hacen los demás.

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