7132 Habilidades de Coaching
HABILIDADES DE COACHING
Los niveles de Bateson proporcionan otro mapa de ruta sumamente útil en el proceso de coaching Los
nuevos objetivos y la necesidad de cambio creada por alteraciones en el entorno obligan al coachee a
revisar comportamientos y patrones que se han quedado atascados en el nivel de Aprendizaje 0.
Es importante identificar los niveles de aprendizaje requeridos para que el coachee pueda alcanzar su
estado deseado, y aplicar el enfoque y el apoyo apropiado s que faciliten esos niveles de aprendizaje.
Es frecuente, que sin darse cuenta, las personas traten de aplicar soluciones de Aprendizaje I a
problemas de Aprendizaje II o III, siendo su respuesta ineficaz.
Algunas cuestiones y algunos objetivos requieren aprender en varios niveles o en todos ellos. Superar
transiciones importantes en la vida, liberarse de dobles lazos, revisar nuestras estrategias de
supervivencia son ejemplos que requieren claramente ajustes en diferentes niveles de aprendizaje,
incluyendo en ocasiones el Aprendizaje IV.
Etapas de aprendizaje
David Kolb describió que el aprendizaje desde la experiencia, se desarrolla en un ciclo de cuatro
tiempos, cada uno de los cuales se corresponde con un modo de aprendizaje específico:
Experimentación concreta (implicación).
La persona lleva a cabo la experiencia y recoge un
cierto número de datos sobre lo que descubre. Es una
fase de recepción, de aprehensión de información.
Observación pensada (análisis).
La persona analiza la situación que acaba de vivir, la
compara con otras anteriores e intenta encontrarle
algún sentido.
Conceptialización abstracta (síntesis).
Es una etapa de reflexión teórica. La persona elabora conceptos que le permiten analizar la
situación vivida anteriormente y conceptualiza con un nuevo enfoque la realidad.
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