7132 Habilidades de Coaching
HABILIDADES DE COACHING
Bateson especificó los siguientes cuatro niveles de aprendizaje:
Aprendizaje 0 equivale a no cambio.
Implica comportamientos repetitivos que la persona sigue realizando. p.e. hábitos, resistencias,
inercias.
Aprendizaje I es un cambio gradual, incremental.
Implica correcciones y adaptaciones mediante flexibilidad de los comportamientos. Si bien
estos cambios pueden ayudar a extender las capacidades del individuo, éste sigue estando
“dentro de la caja” de lo habitual en él.
Aprendizaje II es un cambio rápido, discontinuo.
Implica el cambio instantáneo de una respuesta a una categoría o clase de comportamiento
completamente distinta. Constituye esencialmente el cambio de una “caja” por otra. P. e. un
cambio de políticas, de valores o de prioridades.
Aprendizaje III es un cambio evolutivo.
Se caracteriza por alteraciones significativas que van más allá de la identidad presente del
individuo. Podemos decir que ya no sólo es que no esté en la “caja” sino que ha salido del
edificio. P.e. cambio de papel (o función), de marca o de identidad.
Aprendizaje IV es un cambio
revolucionario.
Implica despertar a algo totalmente nuevo,
único y transformador. En este nivel de
aprendizaje la persona está fuera de la
“caja”, del edificio, en un mundo nuevo.
P.e. respuestas completamente nuevas,
capacidades que abren la puerta a
posibilidades completamente
desconocidas.
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