7132 Habilidades de Coaching
HABILIDADES DE COACHING
GROW (crecer en español), es un acrónimo de las palabras GOAL (meta), Reality (realidad), Options
(opciones), y Will (voluntad).
Los procesos de coaching buscan lograr resultados que tiene que quedar claros desde el primer día para
saber cuándo terminan. Se pactan en sesiones hasta lograr el resultado buscado.
El tema principal de este método es poder determinar de forma clara, comprensible el estado actual de
un proceso de coaching. Si se puede determinar con hechos, con unidades de medida, con registros que
pueda volver a utilizar cuando termine el proceso de coaching, entonces se podrá saber que lo que se lo
que se había propuesto se cumplió y el proceso fue exitoso.
El método GROW se basa en la realización de preguntas para desarrollar la conciencia
y la responsabilidad, entendidas como una percepción y comprensión clara del entorno y
de uno mismo, y con la habilidad para responder cuando se tienen opciones para elegir.
Las preguntas permiten incrementa la visión sobre diversos aspectos de la realidad que se requieren
clarificar. En general son abiertas, empiezan por qué, quién, cuándo, cuánto, cuál y contienen
presuposiciones positivas y potenciadoras. Por ejemplo: ¿Qué vas hacer para resolver esa situación?,
presupone que el coachee va a resolverla, le mueve a la acción y le responsabiliza a pensar en distintas
opciones enfocadas al futuro, dándole la opción a elegir.
La metodología sigue los siguientes pasos, que aplicados al coaching suelen ser las mejores
herramientas para alcanzar un coaching de calidad:
1.
Definir la meta que desea alcanzar:
El establecimiento de la meta del cliente debe desarrollarse de manera accesible y que favorezca el
alcance de la misma. Es necesario ser lo más específico posible sobre lo que se quiere obtener, así en
momentos de duda, se tendrá una idea clara de hacia donde se quiere ir: ¿Cuál es tu reto?, ¿Cuál es tu
objetivo?, ¿Cómo sabrás que has alcanzado tu meta?.
Todas las metas deben ser definidas por el coachee, quién estará guiado por las preguntas del coach.
Las metas deben formularse en positivo (evitando la palabra NO) y empezando por un verbo de acción
45
Made with FlippingBook Annual report maker