7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

 Preguntas útiles : ¿Quién no lo sabe?, ¿Qué es lo que no importa?, ¿Qué no saben?.

6. Omisiones comparativas.

 Ejemplos de palabras usadas : Es más importante/ simpático. Es menos competente. Es el

mejor. No es tan bueno.

 Preguntas útiles : ¿Comparado con qué?, ¿Comparado con quién?.

El meta-modelo permite hacer resonar y reaccionar, trabajando sobre la estructura misma de la

experiencia y no sobre el contenido del mensaje. De esta manera, se presenta como una herramienta

diseñada para recoger la información y restablecer la relación existente entre el lenguaje y la persona

que vive la experiencia.

Reencuadre de las críticas.

Ayudar al coachee a manejar cualquier

discrepancia con otros, verbalizada como una

crítica, es otro elemento importante en el

proceso de coaching.

A nivel lingüístico, el mayor problema con la crítica es que suelen estar formuladas en forma de juicio

generalizado, p.e. “Esta idea no funcionará” o incluso cuando el crítico ataca a la persona a nivel de

identidad, al decir por ejemplo: “ eres idiota por pensar esa idea” en vez de decir “esta idea es una

idiotez ”. La crítica formulada en estos términos conduce a una polarización de posiciones, a la pérdida

de sintonía y por último al conflicto.

Pero las críticas tienen también un lado positivo. Los críticos descubren aspectos de la situación que no

se han percibido y no se han tenido en cuenta y que pueden presentar problemas. Como cualquier otro

comportamiento, la crítica tiene una intención positiva. El crítico eficaz analiza el camino propuesto

para descubrir qué es lo que podría ir mal y qué es lo que habría que evitar.

Traducir las intenciones positivas en afirmaciones positivas.

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