7132 Habilidades de Coaching

HABILIDADES DE COACHING

La implicación de esta estructura jerárquica es que en una única identidad está formada por un

determinado grupo de creencias y valores, y reflejada en ellos. Cada creencia y cada valor, a su vez,

está relacionada con un grupo de habilidades, las cuales se relacionan con un agrupamiento específico

de comportamientos. Y estos a su vez están relacionados con agrupaciones concretas de condiciones

del entorno.

El coach puede utilizar los niveles lógicos para determinar la línea en la que se situará el coaching de

su cliente. Cada nivel tiene la función de organizar la información disponible en el nivel inferior. Así,

por ejemplo, un cambio de creencia o de valor tendrá un efecto sobre las capacidades y las

competencias, después sobre los comportamientos y el entorno establecido. Pero al contrario no es

forzosamente en ese orden. Es decir que, un cambio en un nivel no implica obligatoriamente un

cambio en el nivel superior.

Se pueden utilizar los niveles lógicos para evaluar el alineamiento personal del coachee. Por ejemplo,

se puede comprobar cuál es el grado de alineamiento entre sus acciones, sus valores y sus creencias y

si existen discrepancias entre ellos.

Para ello el coach empieza por el nivel del entorno, colocando allí al coachee en una situación

percibida como difícil. Luego, le hará subir por los distintos niveles, comportamientos, capacidades,

valores, identidad, a través de preguntas muy precisas. Una vez que la persona se haya conectado con

su proyecto de vida, puede ir bajando tranquilamente los niveles lógicos, mientras se acuerda de sus

respuestas, estando en mejores condiciones para lo que antes consideraba como una acción difícil.

A veces se confunden los niveles lógicos cuando se mezcla una actividad (por ejemplo la actividad

profesional) y la identidad, el conjunto de papeles que se desempeña durante la vida.

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